dimarts, de maig 30, 2006

Més web 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=nsa5ZTRJQ5w




El primer cop que en vaig sentir a parlar ho vaig comentar aquí, i més endavant vaig dedicar un post sencer al terme. Ara, m'ha cridat l'atenció aquest vídeo però, amb tot, a mi em sembla que la clau de tot plegat la vaig recollir al meu bloc alemany.


Via Franzisca Zitt

Live clipping


--- Technorati tags ---

diumenge, de maig 28, 2006

Talkez et Vlogez



Notes: Per què puguem escoltar els comentaris cal incloure l'adreça http://www.theezs.com/ a la llista de llocs amb pop-ups permesos, ja que els audios i vídeos van amb pop-ups.

De moment no he aconseguit activar la meva càmera. Prova-ho tu amb la teva, a veure si és cosa meva, de la meva càmera, o si és general. Veuràs la icona a la part de sota dels posts, a continuació dels comentaris. Clicarem, ens demanarà permís per connectar amb el micro i la càmera. Acceptem. Cal prémer el botó de gravar, dir el nostre comentari, després clicar el botó d'aturar i finalment el botó "vlog this!". A la propera pantalla clicarem "poster" i ja haurem arribat al comentari de blogger que coneixem.

La versió àudio, de moment a mi em permet gravar normalment, però en el moment en què vaig a clicar "poster" em surt una pantalla d'error intern. Com que a la pantalla anterior ja venia el codi, sempre podem copiar-lo i enganxar-lo de forma manual. Espero que arreglin aviat l'errada i funcioni bé aviat.

Prova-ho tu també i comenta el que vulguis.

**********
Update 26 agost 2006: He migrat cap a la nova versió de Blogger i ja no puc personalitzar l'àrea dels comentaris i, per tant, he perdut aquesta utilitat.
**********

Vist a | ñblog

dimecres, de maig 24, 2006

Corporate Blogging (2)

Fa uns dies vaig començar a contar aquí algun comentari sobre el blogging com a eina per a les empreses.

Avui veig un post completíssim de Fernando Polo, amb tot d'enllaços a articles, recursos, etc. Així que per motius pràctics i per fer-ne referència i fer seguiment del tema el porto aquí per tenir-lo a mà.

Apartats en què s'estructura:

  • ¿Qué pueden esperar las empresas de los blogs?

  • Otros artículos de interés (orden cronológico inverso)

  • Informes / eBooks / presentaciones Business Blogging:

  • Blogs sobre Business Blogging

  • Listados de blogs corporativos

  • Recursos variados

  • Links sobre blogs corporativos permanentemente actualizados




--- Technorati tags ---



Bàscules superavançades

Diu que al Japó s'estan posant molt de moda aquesta mena de bàscules:

Sembla que t'ho diuen tot per controlar la salut dia a dia: massa corporal, colesterol, consells de dieta... fins i tot et fan gràfiques!

T'imagines tot això de bon matí, abans de començar el dia? Si a mi ja em fa por la normaleta, que no diu res i jo fa temps que la tinc oblidadeta... Imagina't aquesta!!! Ufff, em sembla que millor ho deixo per a després de vacances... ;-)


Ve | Del blog de Kirai

dilluns, de maig 15, 2006

Low Cost : Estratègia o Actitud?



Estic recollint informació del sector turisme i trobo interessant el que, segons Savia, argumenta la Sociedad Estatal de Gestión de la Información Turística (Segitur):

"están cambiando las relaciones entre las empresas y los turistas y, por lo tanto, la forma de entender la actividad turística, la manera de enfocar las labores de promoción, marketing y distribución". De ahí que el presidente de Segitur, Carlos Abellá, inste la necesidad de que "el sector privado español deba invertir más en nuevas tecnologías, porque, mientras que en Europa dos tercios de la inversión en innovación turística procede de las empresas y el resto de la Administración, aquí ocurre justamente lo contrario". Una inversión que, recuerda, debe hacerse con cabeza, ajustada al tipo de clientela y las necesidades, porque "la tecnología debería ponerse al servicio de la estrategia y no al contrario".

Quan parlem dels canvis del sector, inevitablement sorgeix sempre el tema del fenomen low cost. I efectivament, en la mateixa revista trobem també una entrevista a Jorge Fernández, de Delta Airlines, i segons ens comenta:

(Les low cost)" En los EEUU han crecido vertiginosamente, en Europa también, en América Latina está empezando..."


Des del punt de vista dels EEUU, pioners, que ja han sofert un procés de concentració de companyies, tant tradicionals com de low cost, Jorge Fernández creu que el següent pas és actuar en l'escenari internacional:

"Y adonde van a llegar también, aunque aún no sabemos de qué modo, es a los vuelos internacionales. Aparentemente, una línea de bajo coste se puede definir por diferentes factores: por el servicio a bordo, por volar punto a punto y no a través de un hub, o incluso hay otras, como Jet Blue en EEUU, que ofrece servicios más elevados... Sin embargo, lo que une a todas ellas es la rápida utilización de sus aviones, que es el verdadero pilar del bajo coste, algo complicado de conseguir en vuelos transatlánticos por su duración, y que hace que no hayan surgido todavía o, si lo han hecho, que tengan un enfoque diferente a una low cost tradicional."


Recordo que a l'edició de març d'aquesta mateixa revista es publicava una entrevista feta a Jan Carlzon, ex president de SAS, aerolínea escandinava. Parlava de la indústria aeronàutica a Europa i vaticinava per a un futur proper una concentració de la mateixa magnitud que ha tingut lloc als EEUU. En quant als factors clau per què pugui sobreviure una línia aèria considera que:

"Lo primordial es enfocarse en un segmento. Da lo mismo que se elija el bajo coste y el bajo precio, o que se escoja la calidad a precios más altos. Cualquier opción es válida, pero sea la que sea hay que tener claro el objetivo. Esta elección es la más compleja para los directivos, pero es crítico saber apuntar en una dirección y perseverar en esa idea, decidir."


Calzon creu que "hay tres motivos para el despegue de las low cost en los últimos años. El primero es la crisis económica, el segundo es que muchas líneas aéreas se han dejado llevar por ese modelo, de manera que todos quieren participar en este segmento del bajo coste, y el tercero es Internet. Internet es fundamental para que compitan estas compañías porque en la red no existe la percepción de la calidad ni del trato. Sólo se miden precios y horarios, y en eso las low cost parten con ventaja."

Pel que fa a l'Amèrica Llatina, ja hem comentat que tot just comença ara i, per tant, encara s'han d'expandir. Via el blog de BajoCoste.com, trobo un article d'Horacio de Dios publicat a lanación.com.ar. que intenta descriure la Tipología de los jóvenes, y no tanto, que con poco dinero y mucha habilidad se lanzan solos a conquistar el mundo, amb el motxiller com a figura paradigmàtica. Porto aquí un parell de frases que m'ha semblat apropiat de ressaltar:


"Su único amor constante, su compañero de ruta es Internet.

Su pasaporte, además del documento en regla, es el inglés como segunda lengua. Y la actitud de saber pedir las cosas por favor y dar las gracias, con gestos que no necesiten traducción, aunque no le entiendan una palabra. Son chicos, y cada vez más chicas que aprenden a manejarse sin fronteras de países o prejuicios. No viven de oído ni de prestado, sino de primera mano, la propia."


Aquest article crec que complementa perfectament les entrevistes als directius de les aerolínies. Arribats a aquest punt em pregunto què serà més important: l'estratègia de les aerolínies o l'actitud de les persones? O portser és que l'èxit neix de la combinació de totes dues?

----------------
Actualització: Miquel Morell, un apassionat de les Low Cost comenta: Les Low Cost a Europa van començar precissament amb els vols transatlàntics de Virgin Atlantic Airways per allà el 1984, amb Jumbos nous de trinca i provocant pèrdues milionàries a British Airways, que tenia llavors el monopoli. Operaven des de Shannon, un desconegut aeroport d'Irlanda, que ara és una pròspera ciutat!

I Air Madrid, sense anar més lluny, ofereix serveis i preus low cost a Amèrica Llatina des de Madrid i Barcelona ara ja fa un parell d'anys.
---------------


Technorati Tags: , , ,

diumenge, de maig 14, 2006

Clients i Estratègia

Avui he descobert un blog força interessant: es diu Nestic i s'autodefineix així:
Blog personal sobre ESTRATEGIA, Business Intelligence, Seguridad y SECTOR TIC.
La informació que tria per als seus posts és de qualitat i crec que pot ser útil. Amb una repassada ràpida per la primera plana podem trobar coses com:


Hi he arribat mitjançant un comentari que l'autor ha deixat en un post d'Enrique Dans: ¿Quién es tu cliente? i, molt encertadament, assenyala que els clients que comenta Enrique es podrien definir com un "ecosistema de stakeholders".

Efectivament, jo també ho veig així i penso que el que fa Enrique és parlar-ne sense introduir el vocable i sembla que resulta molt planer. Des del primer dia que m'ha cridat molt l'atenció la facilitat que té per explicar coses complexes de forma molt senzilla. Això facilita la comunicació.

Em pregunto si aquesta pràctica pot portar a un increment del coneixement? ... Podria facilitar la gestió del canvi?



Technorati Tags:

dissabte, de maig 13, 2006

Signatures per Internet

Via nodos en la red descobreixo que, segons ha publicat El Mundo, s'ha aprovat la reforma de la Llei Orgànica que permetrà la recollida de signatures per internet per promoure canvis legislatius (també ho recollia La Vanguardia i Noticias.info, entre d'altres).

Rebo la notícia amb optimisme, no solament perquè penso que és un pas endavant en la nostra democràcia sinó que també vull afegir que el suport dels grups polítics ha estat unànime i a més a més es contempla la possibilitat de quatre idiomes: castellà, euskera, català i gallec.

Esperem que, com diu Mario López, suposi un bon impacte...



Technorati Tags:

dimarts, de maig 09, 2006

Corporate Blogging? (primera part)

Avui he vist que hi ha qui considera els blogs com "una moda". Home, jo els he descobert tard, sí, però no seré l'última, encara queda més gent, molta més gent... i no m'imagino el futur més immediat sino amb més blogs. Fins i tot les clàssiques corporacions del sector secundari, també.

Per què? Perquè tot ha canviat, res no és com era, tot és diferent. A qui se li acudiria mirar-ho de la mateixa forma que abans? Avui Cringely citava a Einstein: "We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them." De vegades, però, la dificultat pot venir des de la mateixa identificació del problema. Per exemple, ja no podem parlar de les diferents empreses basant-nos en els seus productes. Cringely ens parla del sector tecnològic, però el mateix problema el va plantejar fa poc un company de classe amb el d'automoció:

"L'empresa japonesa Mazda produeix uns Fords Probe a Mitxigan, alguns d'aquests cotxes són exportats al Japó i venuts amb la marca Ford. Un cotxe utilitari de Mazda es fabrica a Ford de Louisville (Kentucky), i es ven a les botigues Mazda als EUA. Nissan fa un camió a Sant Diego, l'enssambla a una fàbrica Ford d'Ohio, amb peces soltes fabricades per Nissan a la seva fàbrica de Tenesse i comercialitzat per Ford i Nissan als EUA i al Japó. Així que ens queda una pregunta, a fer: Qui caram és Ford?, Nissan?, Mazda?"

Evidentment, haurem de canviar l'èmfasi si pretenem cercar alguna resposta. Però no ens despistem, que el canvi d'enfocament no significa que puguem oferir productes de menys qualitat, ni de bon tros, tot el contrari! Ara bé, potser que sí que hauríem de repassar què entenem per qualitat. La ASQ (Societat Americana per la Qualitat) trobo que ho resumeix molt bé:

"Our success in life largely depends upon our understanding of our customers -whether they are families or business partners- and being able to deliver on their expectations."

No es tracta de mesurar el que fem, sino el que rep el client i el que ell esperava. Ja ho tenim ben present, això? I no és cap moda.


Technorati tags :

dilluns, de maig 08, 2006

SITC 2006

Ahir vaig anar al SITC, a Fira Barcelona. Abans d'entrar, vaig seure una estona, vaig estar veient passar la "cursa de El Corte Inglés" i també vaig veure gent que anava entrant a la Fira i em va cridar l'atenció que alguns visitants de la fira anaven amb trolleys.

Un cop dintre, no vaig trigar a adonar-me del per què: tots els expositors ofereixen diferents materials impresos: catàlegs, fulletons, revistes, etc., però cap no em va oferir la possibilitat de prendre la informació en format electrònic. No seria més còmode i pràctic per a molta gent?

Vaig anar a la fira amb dues companyes de la UOC i quan sortiem carregades de papers ens preguntàvem si de debò estem vivint en el segle XXI o què passa. Seria molt difícil? No sé, de moment deixo aquí apuntades un parell d'idees que a priori semblen poc complicades:


  • Què tal si tots els expositors portessin els seus portàtils amb els catàlegs en format electrònic i disposessin tots d'adaptadors de targetes universals

  • Els visitants que ho volguessin podrien emportar-se el material guardat a la memòria del mòbil, de la càmera digital, amb el pen drive o el dispositiu que cadascú tingui costum de portar.

  • Una altra opció podria ser la d'oferir amb l'entrada la possibilitat d'adquirir un pen drive a preu realment econòmic "especial fira".


Segur que tu tens més idees, o no?


Technorati tags :